Användarvillkor

Allmänna villkor

Välkommen till Serenity by Mrs M. Genom att handla hos oss godkänner du villkoren nedan. Läs dem noggrant, eftersom de förklarar dina rättigheter och skyldigheter när du använder vår webbplats och våra tjänster.

1. Beställningar

När du lägger en beställning gör du ett erbjudande om att köpa. Vi påbörjar produktionen av dina varor när betalningen har bekräftats. Eftersom alla produkter tillverkas på beställning kan beställningar inte avbrytas när produktionen väl har startat.

2. Produkter

Vi gör vårt bästa för att visa våra produkter så korrekt som möjligt, men färger och detaljer kan variera något beroende på dina skärminställningar. Vi kan ändra eller avbryta produkter när som helst utan föregående meddelande.

3. Priser & betalning

Priserna visas i kassan och kan variera beroende på region. Om inget annat anges inkluderar priserna inte frakt, skatter, tullavgifter eller importkostnader. Dessa extra kostnader är kundens ansvar och kan tas ut vid leverans, beroende på ditt lands regler.

Du förbinder dig att lämna korrekt och uppdaterad betalningsinformation för dina köp.

4. Frakt & leverans

• Hanteringstid: 2–5 arbetsdagar
• Beräknad leveranstid:
  
• USA: 3–7 arbetsdagar
• Sverige: 3–10 arbetsdagar
  

Leveranstiderna är uppskattningar och kan påverkas av tull, transportörens förseningar eller helgdagar. När ditt paket har överlämnats till transportören är Serenity by Mrs M inte ansvarigt för förseningar eller förlust som orsakas av fraktföretaget.

5. Returer & återbetalningar

Eftersom alla våra produkter tillverkas på beställning (print-on-demand) kan vi tyvärr inte acceptera returer eller byten.

Undantag: Om din beställning anländer skadad, defekt eller felaktig, vänligen kontakta oss inom 14 dagar så ordnar vi en ersättningsvara.

6. Immateriella rättigheter

Alla bilder, designer och innehåll på vår webbplats tillhör Serenity by Mrs M. Du får inte kopiera, reproducera eller återförsälja någon del av våra produkter eller vårt innehåll utan tillstånd.

7. Ansvar

Vi ansvarar inte för skador som överstiger värdet av ditt köp. Detta inkluderar förseningar, utebliven vinst eller indirekta förluster.

8. Ändringar av villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Genom att fortsätta använda våra tjänster efter att ändringar har publicerats accepterar du de uppdaterade villkoren.

9. Kontakt

Om du har några frågor om dessa villkor kan du nå oss på:

📧 info@serenitybym.com